Hent kursusfolderen
Den vanskelige samtale
Her kan du hente en folder med info om kurset. Folderen kan du eksempelvis printe og give til den leder, der skal godkende din medvirken på kurset.
Dit udbytte på kurset
På et kursus i Den vanskelige samtale lærer du om forskellige typer af vanskelige samtaler såsom:
- Faldende performance
- Manglende selvstændighed
- Samarbejdsudfordringer
- Fraværende engagement
- Misbrugsproblemer
- Stigende sygefravær
- Dårlig hygiejne
- Uhensigtsmæssig kommunikation
- Afskedigelse
Du træner dig i forberedelse og gennemførelse af vanskelige samtaler på bedst tænkelige måde og efter en veldokumenteret model, der skaber struktur og sikrer, at du på samme tid får præciseret alvoren i situationen og får "formildet" dit budskab, så det tager brodden af konfrontationen.
