Den 6. oktober 2015 holdes CfL-Klubhusmøde - Master Class om Kundeindsigt og serviceinnovation. Vi åbner dørene for over 150 ledere og HR-ansvarlige til vores kommende CfL-Klubhusmøde. Her vil vi byde velkommen til bl.a. Lektor Jørn Kjølseth Møller fra Roskilde Universitet, som vil fortælle om nyeste forskning, og Innovation Manager Signe Adamsen fra ISS World Services A/S, som kommer og fortæller om, hvordan de arbejder med kundeindsigt og serviceinnonvation. Vores dugfriske CfL-Undersøgelse vil chefrådgiver Ejner Jacobsen løfte sløret for undervejs.