Af Thomas Bering, marketingchef i CfL, opdateret juni 2024.
Work Smarter, Not Harder. Sådan lyder det nok så flot i managementbøgerne, og selv om frasen er noget slidt, er der måske noget om snakken. I hvert fald når det gælder SMART-modellen, der forenklet sagt hjælper dig med at nå dine mål.
Lad os først få begrebet på plads. SMART er et akronym, der står for:
SMART-modellen er et nyttigt redskab til at sætte mål, fordi den giver os en klar og struktureret tilgang til at vurdere vores mål og sikre, at de er opnåelige, realistiske og i overensstemmelse med vores bredere forretningsstrategi. Det gør det lettere at identificere eventuelle ændringer, der skal foretages for at sikre, at vi kan nå vores mål med succes.
Under boksen finder du eksempler på hver af de fem kriterier eller trin.
Det specifikke mål skal besvare spørgsmålet om, hvad du ønsker at opnå. I stedet for f.eks. at sige "Jeg ønsker at øge salget", ville du sige "Jeg ønsker at øge salget med 10% i det næste kvartal".
Det målbare mål skal besvare spørgsmålet om, hvordan du vil vide, om du har nået dit mål. Du kan f.eks. måle antallet af salg eller mængden af genererede indtægter.
Det opnåelige mål skal besvare spørgsmålet om, hvorvidt du har ressourcerne og evnerne til at nå dit mål eller ej. Hvis du f.eks. sætter et salgsmål for din lille virksomhed og ikke har nok personale, kan det være et urealistisk mål at sigte efter en 10% stigning i omsætningen.
Det realistiske mål skal besvare spørgsmålet om, hvorvidt målet er i overensstemmelse med din virksomheds strategi. Hvis din virksomheds strategiske fokus f.eks. er på at forbedre kundetilfredsheden, er det måske ikke realistisk at sætte et mål om at øge salget med 10%.
Det tidsbaserede mål skal besvare spørgsmålet om, hvornår du ønsker at nå dit mål. Hvis du f.eks. sætter dig et mål om at øge salget med 10% i det næste kvartal, har du givet dig selv en specifik tidsramme, inden for hvilken du skal nå dit mål.
SMART-modellen blev udviklet af George T. Doran i 1981 som en metode til at hjælpe organisationer med at opstille og nå mål. Rammen er siden blevet bredt anvendt af virksomheder, ledere og enkeltpersoner over hele verden som et effektivt redskab til at sætte og nå mål. I årenes løb er SMART-modellen blevet yderligere forfinet og forbedret, men de grundlæggende principper er de samme.
En af de største fordele ved at bruge SMART-modellen er, at den tvinger dig til at tænke grundigt over dine mål og bryde dem ned i mindre, mere overskuelige trin. Dette hjælper dig med at identificere, hvad det præcist er, som du skal gøre for at nå dit mål og giver dig mulighed for at sætte milepæle undervejs.
Da hvert mål desuden vurderes individuelt på hver af de 5 kriterier i SMART-modellen, kan du nemt se, om der skal foretages ændringer for at gøre dit mål mere realistisk eller opnåeligt.
En anden fordel ved SMART-modellen er, at den gør det lettere at identificere, hvornår du har nået dit mål. Det skyldes, at hvert mål er specifikt og har målbare kriterier, som du kan bruge til at følge dine fremskridt.
En tredje vigtig fordel er, at SMART-modellen tilskynder dig til at lave en plan for, hvordan du vil nå dit mål. Det betyder, at du skal tænke over, hvilke ressourcer eller støtte du har brug for, og at opdele de trin, du skal tage, i overskuelige opgaver.
En god plan giver dig en køreplan og hjælper dig med at holde dig på sporet, hvilket kan være særligt nyttigt, når målene er ambitiøse eller udfordrende.
Læs også: Strategieksekvering: Sådan gør du
Målsætning er en vigtig del af enhver succesfuld indsats. Uanset om vi forsøger at lære en ny færdighed eller opnå karrieremæssig succes, er det vigtigt at sætte mål for vores fremskridt. Når vi sætter mål, fungerer de som et kompas, der hjælper os med at holde retningen i forhold til det, vi ønsker at opnå i livet.
Her er nogle få af de mange fordele ved at sætte mål, og husk, at de ikke behøver at være store eller komplicerede. Målsætninger
Netop SMART-modellen er et effektivt værktøj til at sætte mål, fordi den
Artiklen fortsætter under boksen.
Når man har sikret sig, at målet er specifikt, målbart, opnåeligt, realistisk og tidsbegrænset, er det vigtigt at have en handlingsplan for, hvordan man vil opnå målet.
Vil vi eksempelvis øge salget med 10% i det kommende kvartal, kan en handlingsplan omfatte identifikation af målmarkeder, udvikling af markedsføringsmateriale og uddannelse af salgspersonalet i effektive salgsteknikker.
Ved at følge en handlingsplan kan virksomheder øge deres chancer for at nå deres SMART-mål.
Et er formål og intentioner, noget andet er praksis, så lad os slutte med fem eksempler på, hvordan man kan arbejde med SMART-modellen
For at hjælpe dig med at nå dine mål, kan det være nyttigt at benytte en skitseret fremgangsmåde som PRINCE 2® eller Scrum. Læs mere generelt om projektledelse her.
SMART-modellen er en metode til at sætte mål og er et akronym, der står for Specific (specifik), Measurable (målbar), Achievable (opnåelig), Realistic (realistisk) og Time-bound (tidsbegrænset). Det er et nyttigt redskab til at sikre, at målene er opnåelige, realistiske og i overensstemmelse med en bredere forretningsstrategi.
SMART-modellen blev udviklet af George T. Doran i 1981 som en metode til at hjælpe organisationer med at opstille og nå mål.
En af de største fordele ved at bruge SMART-modellen er, at den tvinger dig til at tænke grundigt over dine mål og bryde dem ned i mindre, mere overskuelige trin. SMART-modellen gør det lettere at identificere, hvad det præcist er, du skal gøre for at nå dit mål og giver dig mulighed for at sætte milepæle undervejs. Da hvert mål vurderes individuelt på hver af de 5 kriterier i SMART-modellen, kan du nemt se, om der skal foretages ændringer for at gøre dit mål mere realistisk eller opnåeligt. SMART-modellen hjælper også med at holde dig motiveret under hele processen.
Målsætning er en vigtig del af enhver succesfuld indsats. Når vi sætter mål, fungerer de som et kompas, der hjælper os med at holde retningen i forhold til det, vi ønsker at opnå i livet. Målsætninger giver os fokus og retning, hjælper os med at følge vores fremskridt og holde os motiverede. De giver os en følelse af at have opnået noget, når vi når hver enkelt milepæl, en følelse af at have kontrol over vores liv og hjælper os med at identificere vores prioriteter.
Et SMART-mål skal være specifikt, målbart, opnåeligt, realistisk og tidsbegrænset. Det er vigtigt at have en handlingsplan for, hvordan man vil opnå målet, og følge denne plan. SMART-mål kan være at øge salgsindtægterne, forbedre kundetilfredsheden, udvikle nye produkter eller tjenester, øge markedsandelen eller øge engagementsmålinger på en hjemmeside. For at hjælpe med at nå målene, kan det være nyttigt at benytte en skitseret fremgangsmåde som PRINCE 2® eller Scrum.
Ja, SMART-mål kan bruges af både virksomheder og enkeltpersoner til at sætte mål og opnå succes på alle områder af livet, herunder karriere, personlige mål og fritidsaktiviteter.
Hver måned trækker vi desuden lod om et kursus, blandt alle nye tilmeldinger til nyhedsbrevet. Læs konkurrencens vilkår og betingelser.
Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet igen. Se vores privatlivspolitik.