Artikel

Emotionel intelligens – en strategisk kompetence i moderne ledelse

Emotionel intelligens i ledelse handler om langt mere end at være empatisk eller “god til mennesker”. Det er en kompleks, men afgørende kompetence: Evnen til at forstå og regulere egne følelser, aflæse andres reaktioner og tilpasse sin kommunikation og ledelsesstil derefter.


Af Mette Babitzkow Boje, chef for Testværktøjer i CfL, april 2025.

Emotionel intelligens kommer særligt til udtryk i de situationer, hvor relationer og beslutninger balancerer på en knivsæg. Når en leder bevarer roen under pres. Når en medarbejders usagte bekymring bliver opfanget og håndteret. Eller når svære samtaler gennemføres med både tydelighed og empati.

Ledelse med høj EQ skaber mærkbare resultater: Tilliden i teamet styrkes, kommunikationen bliver mere klar, og beslutninger bliver bedre funderet – fordi de hviler på både faglige og menneskelige indsigter. Organisationer med emotionelt intelligente ledere oplever oftere høj trivsel, lavere stress og stærkere samarbejde, fordi medarbejderne føler sig set, hørt og forstået.

Omvendt bliver fraværet af EQ hurtigt tydeligt: Misforståelser forværres. Feedback tolkes som kritik. Små uenigheder vokser til konflikter. I værste fald mister organisationen vigtige medarbejdere. Uden emotionel intelligens risikerer lederen at fremstå enten hård og distanceret – eller vag og eftergivende. I begge tilfælde undermineres både relationer og resultater.

Det er vigtigt at understrege, at emotionel intelligens ikke er medfødt – det er en kompetence, der kan og bør udvikles. Det kræver bevidsthed, refleksion og kontinuerlig træning. Netop derfor bør EQ være en integreret del af enhver lederudviklingsindsats.

Hvorfor er emotionel intelligens vigtigt – og hvorfor netop nu?

Moderne ledelse handler ikke længere kun om strategi og effektiv drift. I en tid præget af kompleksitet, konstante forandringer og øgede krav til både resultater og trivsel, er relationel styrke og menneskelig indsigt blevet centrale ledelseskompetencer.

Forskning – bl.a. fra Yale-professor Marc Brackett – dokumenterer, at ledere med høj EQ er bedre til at motivere, skabe psykologisk tryghed og navigere i forandringer. EQ er ikke bare "nice to have" – det er en grundsten i bæredygtig ledelse.

CfL og BAPT sætter EQ på dagsordnen

Det er netop baggrunden for, at CfL i samarbejde med BAPT (British Association for Psychological Type) har valgt at dedikere årets internationale typekonference i juni til temaet Emotionel intelligens i ledelse.

Konferencen har titlen Growing Emotionally Intelligent Leaders og samler internationale eksperter, forskere og praktikere. Gennem keynotes og praksisnære workshops får deltagerne både ny indsigt og konkrete metoder til at styrke EQ i deres organisationer.

Med typologi som fælles sprog og redskab bliver deltagerne rustet til at arbejde med emotionel intelligens på tværs af ledelsesniveauer – og i tæt samspil med forretningen.

Konference

The Power of Personality

  • Styrket forståelse for typologisk diversitet i teams
    Sessionen “Lær at læse rummet” giver hands-on erfaring med at identificere typologiske mønstre og forstå, hvordan forskelligheder i tænkning og følen påvirker samarbejde og beslutningstagning.

  • Et komplet sæt af øvelser og værktøjer
    Med Dario Nardis typologi-kort og øvelser får du redskaber, der kan bruges i coaching, facilitering og teamudvikling – og som fremmer både refleksion og psykologisk fleksibilitet.

  • Metoder til selvregulering under pres
    I breakout-sessionen “Tænk før du tænker” træner du evnen til at håndtere dine egne reaktioner i svære situationer – med afsæt i din typeprofil og kognitive præferencer.

  • Indblik i AI som støtte til emotionel intelligens
    I sessionen “Når teknologi møder empati” får du perspektiver på, hvordan AI kan anvendes som et aktivt og etisk redskab i arbejdet med selvindsigt og relationel ledelse.

  • Viden om EQ på tværs af ledelsesniveauer
    Workshoppen “Fra talent til topleder” giver dig forståelse for, hvordan emotionel intelligens og typologi spiller forskelligt ud afhængigt af, hvor i ledelseskæden man befinder sig – og hvordan udviklingsindsatser kan målrettes herefter.

Ledelse med både hoved og hjerte starter her 

Den internationale Typekonference 2025 er for dig, der ønsker at styrke din egen og organisationens emotionelle intelligens – og bruge den strategisk i ledelse og udvikling. Konferencen samler internationalt anerkendte eksperter og danske praktikere, og byder på både keynotes og praksisnære workshops. Det er her, vi gør det komplekse konkret. Det er her, du får viden, inspiration og værktøjer, du kan bruge med det samme.

BAPT og CfL byder velkommen til international Typekonference

To dage med skarp inspiration til dig, der leder med mennesker i fokus. Vi dykker ned i, hvordan personlighedstyper og emotionel intelligens skaber stærkere ledelse og udvikling i organisationer. Du får konkrete værktøjer, ny viden og mulighed for at spejle din praksis i internationale eksperter og kolleger fra hele verden.

Konferencen finder sted i hjertet af København – en inspirerende ramme om faglighed, netværk og nye perspektiver. Bliv klogere. Bliv inspireret. Og tag noget med hjem, du kan bruge med det samme.

WEBCAST

Emotionel intelligens

I denne episode af Ledelsesrummet tager vi fat på et inspirerende og afgørende emne: emotionel intelligens – en evne, der hjælper ledere med at skabe stærkere relationer og træffe mere hensigtsmæssige beslutninger.

Sammen med Mette Babitzkow Boje, chef for testværktøjer i CfL, dykker vi ned i, hvordan emotionel intelligens kan styrke både individuelt og gruppedynamisk lederskab. 

Andre læser også

Fremtidens ledere træner empati

De fleste mennesker – særligt ledere - ligger inde med opsparede erfaringer og et godt råd til kollegerne. Der er dog stor forskel på, hvordan disse råd bliver videregivet og hvilken effekt, det har.

Har du spørgsmål?

Mette Babitzkow Boje
Chef for Testværktøjer

T: +45 53 67 67 91
M: mba@cfl.dk

Se hvordan vi beskytter dine data, i vores privatlivspolitik