Lederuddannelse i Bravida bygger på samarbejde og fleksibilitet

En intern lederuddannelse må ikke være statisk. Tværtimod er forudsætningen for at den får en markant og mærkbar effekt i hverdagen, at den er fleksibel og kan tilpasses aktuelle problemstillinger. Det vurderer Bravidas HR-udviklingschef Dorthe Ulriksen. Læs om samarbejdet med CfL.

Af Nikolai Steensgaard, erhvervsjournalist, november 2024

Vi lever i en dynamisk verden, hvor virksomheder og organisationer konstant må tilpasse sig nye udfordringer og strategier. Derfor er det essentielt, at intern uddannelse af ledere ligeledes udvikler sig og adresserer de problemstillinger, der er aktuelle for deltagerne.

Det mener Dorthe Ulriksen, som er HR-udviklingschef for de ca. 3.000 ansatte i Danmarks største tekniske installations- og serviceentreprenør, Bravida. Af den årsag er hun i løbende dialog med CfL, som assisterer med virksomhedens interne uddannelse.

”Vi har et dialogbaseret samarbejde. Man kan sige, at CfL leverer værktøjerne, mens vi leverer substansen og de aktuelle problemstillinger, vi møder i vores hverdag. Det gør, at vores interne lederuddannelse hele tiden udvikler sig,” siger hun.

Skelet med plads til justeringer

Baggrunden er blandt andet, at verden sjældent er statisk – samt at fokus på nutidige, presserende problemstillinger er med til at gøre undervisningen jordnær for deltagerne. Det skal dog ikke forstås som, at hvert uddannelsesforløb er spritnyt, understreger hun.

”Vi har naturligvis et skelet for uddannelserne, men samarbejdet og justeringerne afspejler, hvad der sker i verden og i virksomheden. Sker der noget aktuelt, for eksempel et ledelses- eller strategiskifte, tilpasser vi undervisningen – bl.a. for at undgå, at indholdet bliver for abstrakt i forhold til deltagernes dagligdag,” siger hun.

360 graders vurdering

Bravida har lederuddannelser på flere niveauer. I CfL er det Strategic Leadership Consultant Lars Hemmingsen, som har ansvaret for at planlægge og eksekvere Bravidas interne uddannelse af afdelingschefer og -ledere, der er laget lige under topledelsen.

Han afsluttede seneste et forløb for netop den gruppe lige før sommeren 2024. Her var der en række centrale fokusområder i det trekvart år lange forløb for 12-13 deltagere fordelt over seks moduler af to dage hver. Det var blandt andet:

• Situationsbestemt ledelse ud fra amerikanske Ken Blanchard’s teorier. CfL er fast samarbejdspartner med det internationalt anerkendte konsulenthus.
  
  
• Psykologi og selvforståelse af klassisk teori baseret på bl.a. Carl Jungs personlighedstyper.
  
  
• Adfærdsbaseret udvikling ved hjælp af den såkaldte kernekvadrant, der er udviklet af den hollandske ledelseskonsulent og forfatter Daniel Ofman.
  
  
• Indre mål og motivation ved hjælp af cochingmodellen GROW, der står for: Goal, Reality, Options og Will.

Afslutning med en 100-dages plan

Teoriernes forankring hos deltagerne blev sikret via dialog og diskussioner, men også gennem den såkaldte 360 graders vurdering. Den inkluderer, at deltagerne både inden og efter forløbet skal vurdere sig selv. Det samme skal deres medarbejdere og overordnede. Det sker for at øge uddannelsesdeltagernes selvindsigt.

Derudover sluttede deltagerne med at udvikle og præsentere en 100-dages plan for, hvordan de i perioden aktivt vil bruge og implementere de tillærte kompetencer i praksis. Præsentationen skete foran Bravidas adm. direktør Christian Alsø.

Artiklen fortsætter under boksen.

Stærke faglige færdigheder

Bravida Danmark er en del af en større svensk koncern. Som teknisk installations- og serviceentreprenør favner den fag som el, vvs, ventilation, køl, sikkerhed samt fire and security. Den løser opgaver i bygninger og på infrastruktur – f.eks. på Storebæltsbroen og i den løbende elektrificering af samfundet.

Opgaverne betyder, at virksomheden har mange medarbejdere med en håndværksuddannelse. Den type folk har store faglige færdigheder og er dermed oplagte kandidater til at påtage sig det ledelsesansvar, der løbende opstår behov for. Men baggrunden skaber også udfordringer, forklarer Dorthe Ulriksen.

”Mange har en fagstærk baggrund for at blive ledere. Hvis man f.eks. er ingeniør eller installatør mangler man dog ofte indsigt i ledelsesdisciplinerne. Derfor er det vigtigt, at vi kommer igennem alle de grundlæggende trin. Det inkluderer selvindsigt og ledelsesværktøjer samt Bravidas koncernstrategi,” siger hun.

Netværk med stor værdi

Sidstnævnte er essentielt i en stor, mangefacetteret virksomhed som Bravida. Der er således stort fokus på fælles fodslag i undervisningen.

”Vores struktur er meget decentral. Både geografisk og mht. selvstyrende enheder. Det betyder f.eks., at vvs-chefer i to nabobyer måske aldrig kommunikerer, da de aldrig løser opgaver sammen.”

”I praksis udfører de dog samme arbejde. På uddannelsesdagene kan de møde hinanden, sparre og skabe netværk. Det har meget stor værdi – både for den enkelte og for virksomheden,” siger hun.

Læs også: I MAN Energy Solutions er karriereudviklingen sat i system med skræddersyede programmer

Langvarigt samarbejde med CfL

Bravida har samarbejdet med CfL om lederuddannelse siden 2018. Rent praktisk foregår undervisningen ved, at der både er en konsulent fra CfL og en HR-medarbejder fra Bravida til stede. Det sker for at få det bedste fra to verdener, forklarer Dorthe Ulriksen.

”Det langvarige samarbejde betyder, at den eksterne konsulent har indsigt i vores virksomhed, men vigtigst af alt er, at de kommer med de relevante værktøjer. Vi har derimod fingeren på pulsen internt og ved, hvad behovet er. Der kan være aktuelle udfordringer eller en ny strategi, som vi skal forholde os til,” siger hun og tilføjer:

”Derfor er det vigtigt med dialogen mellem uddannelsesforløbene. Det er her, vi og CfL kan drøfte aktuelle udfordringer. Det er her, jeg kan spørge: Hvad er det for værktøjer, vi skal fokusere på lige nu?”

Aktiv sparring i dagligdagen

Bravidas lederuddannelse understøtter et mål, der er, at lederne skal lære at gå ”fra drift til at drive”. Det skal forstås som, at fagstærke ledere skal lære at uddelegere opgaver samt sætte fokus på kunderne. De skal lære at lede, og ofte opnår deltagerne i forløbet også andre erkendelser.

”Ledelsesdisciplinen inkluderer, at man vender blikket indad. Jeg har oplevet, at nogle deltagere efterfølgende valgte en sundere livsstil med fokus på sport og madvaner. Derudover er en del begyndt at vinterbade,” siger hun og tilføjer:

”Nogle gange hører jeg også, hvordan deltagerne finder hinanden og aktivt bruger hinanden til sparring i dagligdagen. Det gør dem bedre. Det nyder de. Det er faktisk noget af det, der personligt gør allermest indtryk på mig.”

Læs også: I Jespers Torvekøkken skabte voldsom vækst uddannelsesbehov for mellemledere

Bravida Danmark

Er landets største tekniske installations- og serviceentreprenør for bygninger og anlæg. Den leverer helhedsløsninger inden for el, vvs, ventilation, andre tekniske funktioner samt service. Datterselskab i stor svensk koncern af samme navn. Har dansk hovedkvarter i Brøndby og ca. 3.000 ansatte.